Tips Jualan Online di Marketplace Agar Laris Banyak Pelanggan
Berjualan online baik melalui website Online Shop pribadi maupun di marketplace akan sangat menguntungkan bagi para pemilik bisnis agar menjangkau calon konsumen yang lebih besar karena tidak terbatasi oleh lokasi geografis.
Penjual di Semarang bisa saja menjual sebuah produk pada konsumen yang berada di Surabaya, atau sebaliknya secara online. Dengan memanfaatkan teknologi dan internet, bisnis kamu menjadi semakin sukses.
Tapi, buat kamu yang ingin memulai jualan online di marketplace, kamu bisa simak beberapa tips dari bola merah hk kombinasi sdy dan sgp bola fortunes yang dikumpulkan dari berbagai sumber, untuk diterapkan agar bisnis online kamu menjadi lancar, laris, untung dan sukses.
1. Manfaatkan fitur-fitur Marketplace
Setiap Marketplace akan memiliki fitur yang berbeda dengan berbagai keunggulan yang bisa dimanfaatkan untuk membantu memaksimalkan penjualan dan promosi.
Kenali dan pelajari secara cermat semua fitur yang ditawarkan platform Marketplace untuk meningkatkan penjualan dan mempromosikan produk seperti fitur berjualan live, Power Merchant yang ada di Tokopedia dsb.
2. Kenali Kebiasaan Konsumen Marketplace
Kenali juga karakter dan kebiasaan pembeli suatu Marketplace untuk menjangkau pembeli yang dipersonalisasi. Ada banyak yang bisa kamu manfaatkan, seperti untuk konsumen global dengan ebay atau Amazon, dan juga Marketplace skala nasional dalam Negeri.
Cermati juga kebiasaan lain dari konsumen, seperti misalnya pembeli di Marketplace A lebih sering membeli produk elektronik, daripada B yang lebih cenderung ke produk murah sehari-hari, dan Marketplace C kebanyakan konsumennya adalah pembeli produk fashion berkualitas, dan seterusnya.
3. Promosikan di medsos
Jika kamu sudah memiliki toko online di marketplace, berarti kamu memang cukup tech-savvy atau melek teknologi, dan pasti kamu paham media sosial.
Buatlah medsos khusus untuk bisnis, yang nantinya digunakan sebagai media promosi produk jualan kamu kepada komunitas media sosial, sekaligus untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih dekat.
Cara yang paling efektif tentunya dengan membuat konten kreatif dan edukatif seputar produk jualan kamu guna memikat pelanggan. Jangan lupa pasang link toko marketplace kamu di media sosial, agar calon konsumen bisa lebih mudah menjangkau toko kamu melalui tautan yang dibagikan di medsos.
4. Selalu berikan layanan terbaik
Pelayanan baik dalam hal ini termasuk membalas setiap pertanyaan calon pelanggan secara cepat, tepat, ramah dan menyenangkan. Selain itu tentu saja pelayanan lain yang berkaitan dengan produk, seperti pengemasan, dsb.
Feedback pelanggan berupa review dan rating yang bagus, akan sangat mempengaruhi profil toko kamu di marketplace yang biasa dinilai oleh calon pembeli lain. Pastikan pelanggan baru tidak ragu untuk melakukan transaksi di toko kamu.
5. Harga yang murah namun tidak murahan
Tentu saja harga menjadi pertimbangan awal bagi calon konsumen dalam membeli produk. Meskipun harga produk ditoko kamu tergolong murah, namun harus tidak murahan. Artinya kamu harus tetap menjaga kualitas produk sesuai dengan ekspektasi pembeli.
6. Deskripsikan produk secara tepat
Cantumkan detail produk secara jelas dan lengkap seperti spesifikasi, ukuran atau dimensi, warna, bahan produk, jumlah stok, cara penggunaan dan hal yang perlu dihidari (jika dibutuhkan), dan masih banyak lagi.
Info produk menjadi penting, selain memberi wawasan calon konsumen, ini akan mengurangi sejumlah pertanyaan yang berulang-ulang dari konsumen.
7. Sediakan pilihan jasa pengiriman
Ini sangat penting, meskipun sudah disediakan marketplace, kamu masih bisa menyesuaikannya untuk kemudahan pelanggan. Berikan pilihan yang fleksibel dengan lebih banyak cara pengiriman agar pelanggan bisa menyesuaikan budget mereka.
8. Sesekali adakan promo
Ikutilah program promo yang diadakan marketplace di tanggal atau hari spesial tertentu di mana banyak seller berpartisipasi. Manfaatkan program tersebut untuk mempromosikan toko dan produk jualan kamu.
Nah, Itulah tips berjualan di marketplace agar barang dagangan kamu laris dan memiliki banyak pelanggan. Meskipun tidak bisa dikatakan mudah, namun kamu tak perlu khawatir, ini bisa jadi akan sangat menyenangkan jika sudah tahu seluk-beluknya. Semoga sukses.